.RU

Руководство клиента


ИНИСТ


Интернет Банк Клиент


Руководство

клиента

системы


Последнее изменение 27.04.2000

МОСКВА, 2000


Введение

Повсеместное распространение вычислительной техники и распространение INTERNET технологий привели к революционным изменениям в системе документооборота. Все большее число организаций ведет всю документацию в электронном виде, что значительно упрощает и ускоряет обработку документов.

Система Интернет Банк Клиент, фирмы ИНИСТ является программным продуктом, использующим передовые Интернет технологии и предназначена для осуществления документооборота между банком и его клиентами в электронном виде.

Преимуществами системы, разработанной специалистами фирмы ИНИСТ являются:

Использование системы Интернет Банк Клиент значительно ускорит Ваш документооборот с банком, упростит работу и предоставит в Ваше распоряжение постоянно обновляющийся программный продукт, использующий самые современные технологии.

^ Структура руководства

Данное руководство предназначено для клиентов, пользующихся услугами системы Интернет Банк Клиент и состоит из трех разделов, в которых описаны работа системы. Отдельный раздел руководства посвящен вопросам безопасности информации в системе.

Информация, содержащаяся в разделах 1 и 2 Руководства поможет Вам быстро освойть работу с системой. Также, пожалуйста, прочтите рекомендации по обеспечению безопасности в системе, приведенные в разделе 3 и постарайтесь их выполнять. От этого зависит безопасность Ваших данных. Для быстрого поиска необходимой информации можно использовать индекс, расположенный в конце документации

^ Раздел 1. Общие сведения. Ознакомившись с этим разделом, вы узнаете основные возможности, предоставляемые Вам, как клиенту системы, и получите общее представление о принципах работы с системой.

^ Раздел 2. Работа с системой. Раздел посвящен подробному описанию работы с системой. Подробно описаны все пункты меню и работа с ними. Изучение этого раздела сделает Вашу работу наиболее быстрой и эффективной.

^ Раздел 3. Вопросы безопасности. Раздел полностью посвящен вопросам сохранности информации в системе и способам обеспечения ее конфиденциальности. Содержание этого раздела носит ознакомительный характер.


^ Технические требования к компьютеру клиента



Операционная система Windows 95/98/NT

WEB обозреватель Microsoft Internet Explorer версии 4.0 и выше (рекомендуется 5.0)

Версия VB Script 2.0


^ Сведения о владельце системы

Банк владелец системы

Контактный телефон

Служба технической поддержки

Оглавление
Введение 2

Структура руководства 3

Технические требования к компьютеру клиента 3

Сведения о владельце системы 3

Оглавление 4

Раздел 1. Общие сведения 6

1.1. Возможности системы 6

1.2. Настройка компьютера клинента 6

1.3. Начало работы с системой 6

Раздел 2. Работа с системой 9

2.1. Регистрация 9

Простая регистрация 9

Надежная регистрация 9

2.2. Платежные документы 10

Платежное поручение 10

Передача списка платежных поручений 11

Передача сообщения 11

^ 2.3. Валютные документы 11

Покупка валюты 12

Продажа валюты 12

Продажа выручки 12

Перевод валюты 12

2.4. Просмотр документов 12

Просмотр рублевых платежных документов 12

Просмотр валютных документов 13

Просмотр сообщений 13

Получение выписок из банка 14

Просмотр списка пакетов 14

^ 2.5. Подпись документов 15

2.6. Поиск документов 15

Поиск платежных поручений 15

Поиск выписок по счетам 16

Поиск валютных документов 16

2.7. Сервис 16

Поиск банка 16

Курсы валют 16

Справочник клиентов 16

Шаблоны документов 17

Общие сообщения 17

Личные сообщения 17

Устранение проблем 17

Раздел 3. Вопросы безопасности 18

3.1. Протокол SSL 18

3.2. Аналог собственной подписи клиента 18



^ Раздел 1. Общие сведения


1.1. Возможности системы

Итак, Вы стали Клиентом системы Интернет Банк Клиент фирмы ИНИСТ. После этого с помощью Системы Вы можете:

Безопасность Вашей информации обеспечивается применением самых современных разработок в этой области. Применение протокола SSL защищает передаваемую информацию от несанкционированного доступа. Использование электронного «Аналога Собственной Подписи» защитит Вас от подделки Ваших документов.
^ 1.2. Настройка компьютера клинента

Одним из преимуществ Сиситемы Интернет Банк Клиент, разработанной специалтистами фирмы ИНИСТ, является отсутствие специализированного программного обеспечения, устанавливаемого на компьютере клиента. Чтобы стать клиентом системы и начать работу, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Заключить с банком договор о предоставлении Вам статуса Клиента системы.

  2. Установить на Вашем компьютере страндартный обозреватель WEB страниц Microsoft Internet Explorer версии 4.0 или выше (рекомендуется пользоваться версией 5.0). Этот обозреватель распространяется фирмой Microsoft бесплатно и входит в стандартный комплект поставки операционных систем Windows 95/98.

ВНИМАНИЕ! Система Интернет Банк Клиент не работает с WEB обозревателями других фирм, например Netscape. Пользуйтесь только обозревателем фирмы Microsoft.

  1. Проверьте параметры работы с Интернет. У Вас должны быть установлены следующие флажки:

^ Internet Options  Advanced  Cookies  Always accept cookies;

Internet Options  Advanced  Java VM.

  1. Проведите настройку соединения с удаленным компьютером и протокола TCP/IP в соответствии с полученными от банка рекомендациями.


После проведения этих действий Вы можете начинать работу с Системой в качестве ее клиента. Любые обновления и расширения функциональных возможностей Системы станут доступны Вам автоматически, сразу после появления их у Вашего банка.

^ 1.3. Начало работы с системой

Чтобы начать работу с системой, вам необходимо запустить программу Microsoft Internet Explorer и соединиться с сервером Вашего банка, используя стандартные средства Интернет или телефонные линии для прямого соединения. Способ связи с банковским сервером оговаривается при заключении договора с представителем банка.

Дальнейшая работа осуществляется стандартными средствами WEB обозревателя. Получив доступ к серверу, необходимо перейти на страницу, предназначенную для клиентов системы. На этой странице расположена общая доска объявлений системы, информация на которой доступна всем лицам, соединившимся с банковским сервером. Также на экране Вы увидите основное меню программы, состоящее из следующих пунктов:

Регистрация. Ваша работа с системой начинается с выбора этого пункта. Здесь вам предложат выбрать способ регистрации и ввести информацию, идентифицирующую Вас как клиента системы.После регистрации Вы увидите доску объявлений банка владельца системы, где расположены общие объявления, доступные для всех клиентов системы, и частные объявления, предназначенные только для Вас.

^ Документы на подпись. Перед отправкой документа в банк, Вам необходимо поставить под ним аналог собственной подписи. Это необходимо для защиты Ваших документов от подделки. После проставления необходимых подписей, документ будет передан на исполнение в банк.

^ Платежные документы. Выбор этого пункта меню предоставит Вам доступ к возможностям смистемы по работе с рублевыми платежными документами. Вы можете сформировать новый документ или отправить в банк ранее созданные документы.

^ Валютные документы. Этот пункт меню Вам надо выбрать, если Вы собираетесь создать и отправить в банк какой либо валютный документ. Система предоставляет возможность покупать и продавать валюту, осуществлять перевод валюты и продажу валютной выручки.

^ Просмотр документов. Здесь Вам предоставляется возможность просмотреть Ваши документы и сообщения банка за любой период времени, а также запросить из банка выписку по Вашему лицевому счету.

^ Поиск документов. Пункт меню “Поиск” позволяет Вам найти все документы, отвечающие заданным Вами условиям. Например, Вы можете произвести поиск документов за какое либо число или за произвольный период, поиск по номеру счета и многое другое.

Сервис. Выбрав этот пункт меню Вы получаете доступ к сервисным возможностям, предоставляемым системой. К этим возможностям относятся работа со справочниками, доступ к доске объявлений банка, создание шаблонов часто используемых документов и т.д.

Выход. Этот пункт меню завершает сеанс Вашей работы с программой.


Работа с системой обычно осуществляется по следующему сценарию:


  1. Регистрация и просмотр доски объявлений.

  2. Заполнение платежных поручений и документов.

  3. Все ответственные лица должны зайти в меню Документы на подпись и после ознакомления с текстом документа заверить его, поставив аналог собственной подписи. Документы, подписанные всеми ответственными лицами отправляются в банк на исполнение.

  4. Если необходимо, можно просмотреть состояние Ваших счетов, получить выписку из банка или возпользоваться сервисными возможностями программы.

  5. Завершение сеанса работы.


Данный порядок работы не является обязательным для всех, и может произвольно изменяться в соответствии с Вашими требованиями. Обязательным действием каждого клиента является только регистрация перед началом работы с системой.

Каждый из пунктов меню и возможные действия клиента по формированию и обработке документов рассматриваются в следующем разделе.

^ Раздел 2. Работа с системой

В этом разделе подробно описывается главное меню системы и подробно разбираются все его пункты. Для начала работы с системой достаточно ознакомиться с разделами Регистрация, Платежные документы, Подпись документов и Просмотр документов. Знакомство с остальными разделами можно проводить постепенно, по мере возникновения необходимости.

Предоставляемый Вашим банком комплекс услуг может отличаться от рассматриваемого здесь. В этом случае дополнительную информацию Вы получаете при заключении договора с представителем банка. О происходящих изменениях также сообщается на Доске объявлений Вашего банка.

2.1. Регистрация

Регистрация – это первое действие, которое Вам необходимо выполнить начиная работу с системой. Только после того, как Вы зарегистрируетесь, как клиент, Вам будет предоставлен доступ к возможностям системы.

Для того, чтобы зарегистрироваться, Вам необходимо выбрать пункт основного меню Регистрация. После этого на экране появится окно, изображенное на рисунке 1.






Рисунок 1. Окно регистрации клиента


Сначала вам необходимо выбрать тип паодписи, поставив отметку в поле Простая или Надежная. Способ регистрации, которым Вы будете пользоваться определяется при заключении договора и регистрации Вас как клиента системы.

^ Простая регистрация

В этом случае для регистрации Вам необходимо указать в соответствующих полях показанной формы имя пользователя и пароль. Эта информация передается Вам представителем банка при заключении договора.

Будьте внимательны при наборе и помните, что строчные и заглавные буквы различаются, также следует проверить регистр клавиатуры (русский или латинский).

В поле Переспрашивать через указывается интервал времени, по истечении которого система предложит Вам повторить регистрацию.

^ Надежная регистрация

Выбор надежного метода регистрации приведет к изменению формы окна. Окно надежной регистрации показано на рисунке 2.






Рисунок 2. Окно регистрации клиента при выборе надежного метода


При выборе данного метода регистрации в качестве информации, определяющей Вас как клиента системы используется содержимое специального кодового файла, доступ к которому защищен паролем. Кодовый файл и пароль к нему передаются Вам сотрудниками банка.

В поле Путь к файлу с ключами указывается местоположение кодового файда на вашем компьютере. Нажав кнопку, расположенную справа от этого поля можно провести поиск файла, используя стандартные средства Windows.

В поле Кодовая фраза следует указать пароль, который защищает доступ к файлу с ключами. При вводе пароля необходимо быть внимательным и помнить о различии между строчными и заглавными символами.

Назначение поля Переспрашивать через аналогично его использованию при простом методе регистрации. В нем указывается интервал времени, по истечении которого система предложит Вам повторить регистрацию.

^ 2.2. Платежные документы

Этот пункт меню позволяет Вам осуществлять операции с рублевыми платежными документами. Сразу после выбора пункта меню, Вам будет предложено дополнительное меню, состоящее из следующих пунктов:

После выбора необходимого пункта Вы можете сформировать требуемый документ и отправить его в банк или передать на подпись.

^ Платежное поручение

При выборе этого пункта меню Вам будет предложена экранная форма рублевого платежного поручения, которое после заполнения Вы можете сразу отправить в банк или сохранить для последующей отправки. Форма платежного поручения устанавливается банком и является единой для всех клиентов.

В обязательном порядке форма платежного поручения содержит поля для ввода реквизитов банка плательщика и банка получателя, указания суммы платежа и его назначения. Если Вы используете один из заранее созданных шаблонов, то часть полей формы уже будет заполнена.

Рядом с полями для ввода реквизитов банка плательщика и банка получателя располагаются кнопки Проверить, нажатие на которые позволяет провести проверку правильности введенных данных. Нажатие на кнопку Выбрать предоставит Вам возможность выбора реквизитов получателя платежа из справочника клиентов. Все реквизиты выбранного получателя будут автоматически внесены в поля формы.

Внизу формы расположены кнопки Исполнить и Сохранить. Нажатие на кнопку Исполнить приведет к передаче заполненного документа в банк. Если на документе не проставлены все требуемые подписи, то он будет перемещен в папку Документы на подпись. Передача такого документа в банк произойдет только после того, как все ответственные исполнители проставят под ним аналог собственной подписи.

После отправки документа в банк на экран будет выведено сообщение о приеме документа. Если передаваемое платежное поручение заполнено неправильно, оно возвращается клиенту для редактирования вместе с сообщением об обнаруженной ошибке.

^ Передача списка платежных поручений

Выбрав этот пункт меню, Вы можете отправить в банк список ранее подготовленных в файле платежек. Предоставленную возможность удобно использовать, если Вам необходимо передать в банк сразу несколько платежных документов. Формат файла с платежными документами должен строго соответствовать принятому в системе формату.

Нажав на расположенную в нижней части страницы кнопку Сформировать пакет документов, пользователь попадает в стандартный диалог, где может выбрать передаваемые в банк файлы с платежными поручениями.

Получить информацию о формате пакета системы Вы можете ознакомившись с пакетами, формируемыми самой системой. Для этого выберите пункт меню Просмотр документов  Список пакетов, а затем нажмите на номер какого либо пакета из показанной таблицы. После этого на экране вы увидите содержимое сформированного системой пакета команд.

^ Передача сообщения

Данный пункт меню позволяет клиенту сформировать сообщение и отправить его банку, являющемуся владельцем системы. В соответствующих полях необходимо указать тему и набрать текст, который Вы хотите передать в банк. Передача будет осуществлена после нажатия кнопки Исполнить, расположенной в нижней части страницы.

^ 2.3. Валютные документы

Используя этот пункт меню, клиент может формировать платежные документы для проведения операций с иностранной валютой. Формы документов, также как и для рублевых платежных поручений устанавливаются банком владельцем системы и являются едиными для всех клиентов.

Рядом с некоторыми элементами форм, расположены кнопки, нажатие на которые позволяет автоматизировать заполнение документа и использовать предоставляемые системой справочники.

В нижней части страницы расположена кнопка Исполнить, нажатие на которую осуществляет пердачу документа в банк, или сохранение для подписи другими ответственными исполнителями.

После получения банком Вашего документа на экране появляется подтверждающее прием сообщение. Если система обнаружит в документе какие либо ошибки, он будет возвращен для редактирования вместе с сообщением о типе ошибки.

Ниже кратко описаны основные операции с иностранной валютой, которые можно произвести с использованием системы Интернет Банк Клиент.

^ Покупка валюты

Данный пункт меню предназначен для формирования запроса на покупку иностранной валюты и ее зачисления на валютный счет клиента.

Продажа валюты

В этом пункте Вам будет предложена форма для заявления о продаже иностранной валюты и перечислении рублевого эквивалента на указанный счет в банке.

^ Продажа выручки

Выбрав этот пункт Вы сможете сформировать поручение об обязательной продаже валютной выручки и передать его Вашему банку.

Перевод валюты

Этот пункт меню позволит Вам осуществить перевод средств с Вашего валютного счета на другой счет.

^ 2.4. Просмотр документов

Предоставляемые этим пунктом меню возможности позволяют клиенту осуществлять просмотр отправленных в банк документов и сообщений, отменять исполнение переданных ранее документов и запрашивать в банке выписку о состоянии своих счетов. После выбора этого пункта основного меню, становится доступным дополнительное меню в котором и производится выбор необходимого действия.

^ Просмотр рублевых платежных документов

Для просмотра рублевых платежных поручений вам необходимо выбрать в появившемся меню пункт Просмотр документов  Платежные поручения. После этого на экране появится форма, позволяющая выбрать параметры просматриваемых документов.

С
разу после вывода форма автоматически настраивается на отображение документов за текущее число.


Рисунок 3. Диалог для установки параметров выводимых платежных поручений


Для изменения параметров выбора документа Вам необходимо заполнить следующие поля:

Архивные – установив этот флажок Вы получите доступ к архиву Ваших платежных поручений, хранящихся в банке.

Начиная с – в этом поле вводится дата, определяющая крайний срок форимирования выводимых по запросу документов. Документы, полученные банком раньше указанной даты не выводятся.

Блоками по – здесь клиент указывает количество документов, выводимых одновременно на экран.

Исходяшие – если установлен этот флажок, то будут показаны документы, которые клиент отправлял в банк.

Входящие – если установлен этот флажок, то будут показаны документы полученные клиентом из банка.

После нажатия кнопки Установить, система произведет выборку документов с указанными Вами параметрами. После этого на странице просмотра появится таблица с информацией о найденных документах.

Вверху страницы расположена кнопка, позволяющая перейти к формированию нового платежного поручения.

Расположенная в самом низу страницы кнопка Печать позволяет напечатать один или несколько документов без их просмотра. Для этого Вам необходимо поставить отметку в крайнем левом столбце таблицы у тех документов, которые Вы хотите напечатать и нажать кнопку.

Чтобы просмотреть документ Вам необходимо нажать на его номер. После этого Вы попадете на страницу просмотра документа, содержащую следующие поля:

^ Ответы на документ – здесь показаны ответы на выбранный документ, поступившие от банка.

Подписи – здесь приводится информация об ответственных исполнителях, поставивших свои подписи на документе перед его отправкой в банк.

В нижней части страницы размещены три кнопки и сам документ. Рассмотрим назначение кнопок:

Напечатать – нажатие на кнопку позволит Вам отправить просматриваемый документ на принтер для получения его бумажной копии.

Скопировать – нажатие на эту кнопку переносит все данные из выбранного документа во вновь сформированный. Полученный в результате документ Вы можете отредактировать и отправить в банк.

Отменить – если просматриваемый документ еще не отправлен на исполнение внутрибанковскому ПО, то нажав эту кнопку Вы можете отменить его исполнение.


^ Просмотр валютных документов

Для просмотра Ваших валютных документов, необходимо в появившемся меню выбрать один из следующих пунктов:

Просмотр документов  Покупка валюты;

Просмотр документов  Продажа валюты;

^ Просмотр документов  Продажа выручки;

Просмотр документов  Перевод валюты.

Выбор пункта зависит от типа документов, которые Вы хотите просмотреть. Дальнейшая работа со страницей просмотра полностью аналогична описанной в предыдущем пункте руководства работе с рублевыми платежными поручениями.

^ Просмотр сообщений

Выбрав в меню пункт Просмотр документов  Сообщения, Вы получаете возможность просмотреть отправленные Вами в банк сообщения и полученные на них ответы. В поле, задающем параметры поиска вводится дата. Сообщения, отправленные ранее этой даты не показываются. Для выбора сообщений в соответствии с заданной датой, необходимо нажать кнопку Установить.

Расположенные в верхней части страницы кнопки позволят Вам сформировать обычное или форматированное сообщение и отправить его в банк.

В нижней части страницы будет выведена таблица с найденными сообщениями. Нажав на номер сообщения в таблице, Вы попадете на страницу просмотра, где сверху отображаются полученные из банка ответы, а ниже текст сообщения.

^ Получение выписок из банка

Выбрав пункт Просмотр документов  Список выписок, Вы попадете на страницу, где сможете просмотреть полученные ранее из банка выписки о состоянии счетов, а также создать и отправить в банк запрос на формирование новой выписки.

Для создания запроса и отправки его в банк вам необходимо нажать на надпись Сформировать новый запрос на выписку по лицевому счету, которая расположена в верхней части страницы. Выполнив эти действия, вы попадете на страницу формирования запроса, где вам предложат ввести две даты, определяющие за какой календарный период вам необходима выписка, и номер счета по которому производится выписка. Номер счета выбрается из предложенного списка.

После того, как необходимые данные будут указаны, запрос на предоставление выписки можно отправить в банк, нажав кнопку Сформировать запрос. Переданный запрос сразу появляется в таблице запросов, отмеченный значком Выполняется в виде песочных часов.

Для просмотра полученных от банка выписок, надо указать число, указывающее период за который будет предоставлена информация в поле Начиная с, и количество выписок, выводимых на экран одновременно, в поле Блоками по. Если вам нужна информация из архива, установите также отметку в поле Архивные. После нажатия на кнопку Установить, система отберет необходимые выписки и сформирует таблицу, которую выведет на экран.





Рисунок 4. Страница просмотра выписок по лицевому счету


Если запись в таблице отмечена значком Обрабатывается в виде песочных часов, это говорит о том, что запрос на проведение выписки был отправлен в банк, но сама выписка еще не получена.

У обработанных банком выписок в крайней левой колонке таблицы появляются два значка: Просмотр и Печать. Нажав на один из этих значков, Вы можете просмотреть полученную выписку на экране, или напечатать ее.

^ Просмотр списка пакетов

В системе Интернет Банк Клиент вся информация, передаваемая клиентом разбивается на команды и формируется в пакеты для передачи.

Выбрав пункт меню ^ Просмотр документов  Список пакетов, клиент системы может просмотреть список сформированных на его рабочем месте пакетов команд, их содержимое и результаты выполнения пакета команд в банке.

Для просмотра содержимого конкретного пакета, необходимо найти его в таблице и нажать на его номер. После этого содержимое пакета будет доступно для просмотра.

Расположенное на странице поле Начиная с позволяет установить временной интервал, за который будет осуществлен просмотр пакетов.
^ 2.5. Подпись документов

Если передаваемые клиентом в банк документы должны подписываться несколькими ответственными исполнителями, то после формирования документы сохраняются и становятся доступными в этом пункте меню. Каждый ответственный исполнитель должен зайти в этот пункт меню и проставить аналог собственной подписи под документом, выбрав его в таблице и нажав кнопку Подписаться.

Только после того, как все ответственные исполнители поставят свои подписи под документом, он будет отправлен в банк на исполнение. Более подробно процедура подписи документа и ее назначение объясняются в разделе Вопросы безопасности.

^ 2.6. Поиск документов

Меню Поиск документов позволяет вам отобрать из Ваших банковских документов только те, которые удовлетворяют заданным параметрам. Например, вы можете просмотреть платежные поручения за необходимый Вам календарный период, в которых указано определенное назначение платежа. Для проведения поиска сначала вам будет предложена для заполнения форма, определяющая параметры отбираемых документов. Для каждого типа документов предусмотрен свой набор параметров поиска.

^ Поиск платежных поручений

Выбрав пункт меню Поиск документов  Платежные поручения, Вы попадаете на страницу, где Вам будет предложено указать параметры проводимого поиска. В предложенной форме можно заполнять только часть полей. Содержимое не заполненных полей формы при поиске игнорируется.

Дата от … до … Числа, указываемые в этих полях формы определяют календарный период, за который будут просматриваться документы. Даты следует указывать в формате день/месяц/год (ДД/ММ/ГГГГ). Например, если Вам необходимо отобрать документы, отправленные в банк с 1 февраля 2000 года по 20 марта 2000 года, введите в поле От 01/02/2000, а в поле До 20/03/2000.

Сумма от … до … Здесь Вы можете указать пределы указанной в платежном поручении суммы, например, от 500 до 1000 рублей.

Номер. В этом поле вводится фрагмент номера платежного поручения. Напимер, если ввести здесь 9, то будут выбраны все платежные поручения в номере которых встречаеся цифра 9.

Корреспондент. Здесь вводится текстовый фрагмент, который система будет искать в соответствующем поле платежного поручения.

Назначение. Введенный в этом поле текст будет сравниваться с содержимым одноименного поля ваших платежек.

^ Тип поиска. В этом поле можно отметить один из двух вариантов поиска:

Тип документа. Отметив один из трех пунктов Вы можете выбрать следующие варианты поиска:

После проведения поиска, Вам будет показана таблица с информацией о платежных поручениях с заданными Вами параметрами. Работа с таблицей осуществляется так же, как и в режиме просмотра платежных поручений.

^ Поиск выписок по счетам

Для проведения поиска выписок с лицевого счета выберите пункт меню Поиск документов  Выписки по счетам и задайте параметры поиска.

Дата от … до … Задает календарный период, за который производится поиск.

Контекст. Здесь при необходимости указывается фрагмент текста искомой выписки.

^ Поиск валютных документов

Поиск валютных документов производится в следующих пунктах меню:

Поиск документов  Покупка валюты;

Поиск документов  Продажа валюты;

^ Поиск документов  Продажа выручки;

Поиск документов  Перевод валюты.

Для каждого из документов заполняется своя форма, определяющая параметры проводимого поиска. В этой форме указывается календарный период, код валюты, реквизиты банков и другие данные необходимых Вам документов. В целом принцип поиска валютных документов ничем не отличается от поиска рублевых платежных поручений.


2.7. Сервис

В меню Сервис Вам предлагается воспользоваться различными дополнительными возможностями, предоставляемыми системой Интернет Банк Клиент. Через пункты этого меню Вы получите доступ к различным справочникам, к шаблонам документов и доске объявлений.

^ Поиск банка

Воспользовавшись пунктом меню Сервис  Поиск банка Вы можете проверить реквизиты интересующего Вас банка по справочнику ЦБ РФ.

Для проведения поиска вам надо будет указать в соответствующих полях предложенной Вам формы название (или фрагмент названия) банка или его БИК. После нажатия на кнопку Установить, Вам будет показана информация о всех найденных в справочнике банках, реквизиты которых удовлетворяют заданным условиям.

Расположенные над списком банков кнопки предназначены для перехода к следующей или предыдущей странице справочника.

^ Курсы валют

В пункте меню Сервис  Курсы валют клиент может просмотреть сведения, предоставленные банком – владельцем Системы, о курсах валют за интересующую дату, для чего требуется ввести дату и нажать кнопку Установить.

^ Справочник клиентов

В пункте меню Сервис  Справочник клиентов содержится информация о часто употребляемых реквизитах получателей платежей от клиента. Справочник ведется Вами лично и не доступен для других клиентов банка – владельца Системы.

При заполнении платежного поручения, нажав кнопку Выбрать, расположенную справа от поля ИНН получателя, Вы можете выбрать нужного получателя платежа из предлагаемого справочника. При этом реквизиты получателя будут автоматически внесены в поля формы.

Введенная в справочник информация может быть отредактирована или удалена из справочника с помощью кнопок, расположенных в левых столбцах списка клиентов.

^ Шаблоны документов

В пункте меню Сервис  Шаблоны документов находятся образцы рублевых платежных поручений, часто используемых клиентом. Шаблон позволяет автоматически заполнять часть полей формы заранее заданными значениями.

Ввод нового шаблона может осуществляться с помощью нажатия на надпись Ввод нового шаблона расположенную на данной странице, или путем сохранения в виде шаблона заполненного платежного поручения в пункте меню Платежные документы  Платежное поручение. Как сохранить заполненную форму в качестве шаблона было рассказано в разделе Платежные документы. Платежное поручение.

При нажатии на кнопку Редактировать/Исполнить, расположенную в левом столбце списка, оператор переходит в режим ввода платежного поручения, имея на экране заполненный документ из шаблона, который после минимального редактирования может быть исполнен и отправлен в банк.

^ Общие сообщения

В пункте меню Сервис  Общие сообщения Вы можете прочитать любое сообщение посланное банком – владельцем Системы всем своим клиентам. Для этого необходимо установить курсор на интересующее объявление и нажать левую кнопку мыши.


^ Личные сообщения

В пункте меню Сервис  Личные сообщения Вы можете прочитать любое сообщение посланное банком – владельцем Системы Вам лично. Другие клиенты системы не имеют доступа к этим объявлениям. Для просмотра информации необходимо установить курсор на интересующее объявление и нажать левую кнопку мыши

^ Устранение проблем

В пункте меню Сервис  Устранение проблем содержится информация о системных требованиях программного обеспечения к оборудованию на рабочем месте и даются рекомендации по устранению возможных несоответствий.

^ Раздел 3. Вопросы безопасности

При работе с банковской информацией встают вопросы безопасности при передаче информации по линиям связи и защиты от возможных подделок со стороны клиентов или других лиц.

Безопасность системы Интренет Банк – Клиент основывается на следующих основных положениях:



^ 3.1. Протокол SSL

Протокол SSL является, фактически, стандартом при решении задачи защиты данных, передаваемых по Интернету. Большинство современных WEB-серверов и WEB-броузеров обладают встроенной поддержкой данного протокола. Использование данного протокола позволяет решить следующие задачи:



^ 3.2. Аналог собственной подписи клиента

Для защиты банковских документов от подделок каждый клиент системы использует электронный Аналог Собственной Подписи. Кратко рассмотрим основные моменты использования этого механизма защиты:

Система хранит все полученные по Интернету документы и все ключи клиентов. Тем самым, в любой момент можно осуществить повторную проверку подписи под любым из хранимых документов.

sovmestnij-prikaz-ministra-ekonomiki-i-byudzhetnogo-planirovaniya-stranica-8.html
sovmestno-s-elenoj-minilbaevoj-stranica-12.html
sovmestno-s-elenoj-minilbaevoj-stranica-23.html
sovmestno-s-oblastnoj-bibliotekoj-imeni-aspushkina-podgotovlen-kalendar-znamenatelnih-i-pamyatnih-dat-vostochnogo-kazahstana-na-2011-god.html
sovmestnoe-ispolzovanie-seti-trankingovaya-radiosvyaz.html
sovmestnoe-osoboe-mnenie-sudej-g-ressa-m-pellonpyaya-evropejskij-sud-po-pravam-cheloveka-bolshaya-palata-delo-yalloh.html
  • institut.bystrickaya.ru/translate-from-russian-into-english-using-verbs-in-active-voice.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/pri-podderzhke-es-na-ukraine-zapustili-onlajn-igru-dlya-podrostkov-o-domashnem-nasilii.html
  • bukva.bystrickaya.ru/neprerivnoe-lite-zagotovok-chast-2.html
  • school.bystrickaya.ru/beznalichnij-denezhnij-oborot-5.html
  • student.bystrickaya.ru/-nachalis-geologorazvedochnie-raboti-po-izucheniyu-uslovij-prokladki-pervoj-linii-metropolitena.html
  • learn.bystrickaya.ru/glava-10-razvitie-ya-7-kniga-kanadskogo-avtora-uchebnik-obshej-psihologii-s-osnovami-fiziologii.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/programma-k-uchebnomu-planu-specialnosti-220100-vichislitelnie-mashini-kompleksi-sistemi-i-seti.html
  • shpora.bystrickaya.ru/xviii-metalog-postoyannaya-ten-mkb-gregori-bejtson-meri-keterin-bejtson.html
  • bukva.bystrickaya.ru/prezentaciya-rabota-s-priglashennimi-pereriv.html
  • kolledzh.bystrickaya.ru/8-polozhenie-o-municipalnom-konkurse-bukletov-afganistan-bolit-v-moej-dushe-komitet-obrazovaniya.html
  • urok.bystrickaya.ru/postanovleniem-pravitelstva-stranica-5.html
  • prepodavatel.bystrickaya.ru/tema-osnovi-kompyuternoj-verstki-2-chasa-metodicheskoe-posobie-po-realizacii-iniciativnogo-proekta-razrabotka.html
  • shkola.bystrickaya.ru/nformatika-ta-kt.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/glava-xiv-vzdvoennie-ataki-i-krupno-vzdvoennie-ukoli-i-a-koh-scenicheskoe-fehtovanie.html
  • pisat.bystrickaya.ru/tvc-narod-hochet-znat-04042008-proshutinskaya-kira-2245-gosduma-rf-monitoring-smi-5-7-aprelya-2008-g.html
  • university.bystrickaya.ru/glava-hiii-dzhordano-bruno-i-germeticheskaya-tradiciya.html
  • tetrad.bystrickaya.ru/v-e-tomberg-vtilu-i-na-fronte-stranica-8.html
  • teacher.bystrickaya.ru/glava-13-boevie-shrami-chlenstvo-v-klane-ranenih-annotaciya.html
  • college.bystrickaya.ru/300-am-poslednij-paj-on-trudnij-samij-novosti-12.html
  • essay.bystrickaya.ru/blazhennaya-matronushka-bosonozhka-peterburgskaya-pravoslavnie-podvizhnici-hh-stoletiya.html
  • ucheba.bystrickaya.ru/poryadok-podgotovki-konkursnoj-zayavki-obyavlyaet-konkurs-na-zakupku-uchebnoj-literaturi-pochtovij-adres.html
  • knigi.bystrickaya.ru/spisok-ispolzovannoj-literaturi-o-hozyajstva-materiali-studencheskoj-nauchnoj-konferencii-18-fevralya-3-marta-2008g.html
  • write.bystrickaya.ru/frazeologizmi-s-glagolnim-komponentom-so-znacheniem-chelovek-ego-kachestva-i-povedenie-s-pozicii-nositelya-tureckogo-yazika.html
  • znaniya.bystrickaya.ru/programma-razvitiya-odarennih-detej-dlya-uchitelej-nachalnih-klassov-sostavila-uchitel-visshej-kategorii.html
  • institute.bystrickaya.ru/g-h-samigulov-rossiya-chelyabinsk-yuzhnouralskij-gosudarstvennij-universitet.html
  • learn.bystrickaya.ru/glava-5-zaklyuchitelnie-i-perehodnie-polozheniya-g-b-mirzoev-dostup-k-pravosudiyu-i-problemi.html
  • lesson.bystrickaya.ru/poryadok-ischisleniya-i-uplati-nds-stroitelno-montazhnimi-organizaciyami.html
  • doklad.bystrickaya.ru/vooruzhennih-sil-rossijskoj-federacii-federacii-general-lejtenant-yusticii-zolotuhin-gennadij-aleksandrovich-pravovie.html
  • textbook.bystrickaya.ru/kineticheskoe-uravnenie-bolcmana.html
  • kolledzh.bystrickaya.ru/8trebovaniya-k-razrabotke-i-usloviyam-realizacii-osnovnih-obrazovatelnih-programm-podgotovki-specialistov.html
  • composition.bystrickaya.ru/operator-kak-model-dlya-opisaniya-koncepcii-vhod-vihod-a-a-shiyan-ekonomicheskaya-kibernetika.html
  • universitet.bystrickaya.ru/tiberij-tibo-navarrskij-i-filipp-iii-smelij-yu-a-atanov-rekonstrukciya-rimskoj-istorii.html
  • turn.bystrickaya.ru/otel-skazka-lechebno-ozdorovitelnij-kompleks-ajvazovskoe.html
  • prepodavatel.bystrickaya.ru/uchebnij-plan-podgotovki-inzhenera-putej-soobsheniya-po-specialnosti-27020-1.html
  • thescience.bystrickaya.ru/instrukciya-po-zapolneniyu-zayavki-na-uchastie-v-otkritom-aukcione-v-elektronnoj-forme-stranica-12.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.