.RU

СЛОВАРЬ КЛЮЧЕВЫХ ТЕРМИНОВ - организации и основные подходы к их изучению 4


^ СЛОВАРЬ КЛЮЧЕВЫХ ТЕРМИНОВ
 

Авторитет - установленное и узаконенное право руководить действиями и поведением других людей.

Адаптация социальная - процесс приспособления индивидов к организационной культуре, коллективу, условиям труда; представляет собой первую фазу социализации индивида в организации.

Аномия - состояние, при котором одна или более личностей не могут интегрироваться со стабильными основными институтами общества, что приводит к отрицанию наиболее значимых норм доминирующей культуры и к социальным отклонениям.

Аутгруппа - группа людей, по отношению к которым индивид не испытывает чувства идентичности или принадлежности. Члены такой группы видятся индивиду как или .

^ Блок управления - часть системы управления организацией, включающая в себя нормы, цели и эталоны контролируемых параметров, а также сравнение их с реальными значениями этих параметров.

Блокада - любое вмешательство (или обстоятельство), создающее перерыв, преграду в уже начавшемся или намечаемом действии человека.

^ Быстрота реакции системы управления организации на принятое решение - скорость, с которой система способна изменить ее состояние в ответ на управленческое воздействие, корректирующее отклонение от эталонных значений.

Бюрократия - социальная структура, состоящая из ряда официальных лиц, членов общества, профессионально занимающихся управлением, которые образуют иерархию и различаются формальными правами и обязанностями, определяющими их действия и ответственность.

Валентность - сила предпочтения индивида в отношении какоголибо результата. Каждый рассматриваемый индивидом результат имеет определенный уровень валентности (или желательности), который колеблется от 1,0 (весьма нежелательно) до +1 (весьма желательно).

^ Взаимодействие социальное - система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта является одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов.

Взаимосвязанность - характеристика внешней среды организации, указывающая на характер отношений между отдельными структурными единицами внешнего окружения, а также на отношения между этими структурными единицами и организацией.

Власть - 1) (по М. Веберу) любая закрепленная социальными отношениями возможность настаивать на своем даже при наличии сопротивления независимо от того, в чем эта возможность выражается;

2) (по Б. Расселу) достижение намеченных эффектов путем воздействия на других людей;

3) (по R Далю) возможность индивида ^ А заставить индивида В делать то, что предоставленный самому себе В не стал бы делать;

4) (по Д. Итону) необходимое свойство социальной системы, способствующее ее выживанию во внешнем окружении.

^ Внешнее окружение организации - совокупность физических, социальных и экономических условий, которые воздействуют прямо или косвенно на деятельность организации.

Гашение - управленческое воздействие, в ходе которого заранее изученные реакции или действия не подкрепляются. В этом случае установки, ожидания и стремления индивида остаются нейтральными. Это состояние и будет представлять собой желательное в данной ситуации поведение.

Гибкость - свойство организации, ее подразделения или управленческого органа быстро реагировать и приспосабливаться к любым изменениям, происходящим в рыночном или институциональном окружении.

^ Группа социальная - совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других.

^ Группы неформальные - группы, не ориентированные на социальные статусы и роли, а основанные на межличностных отношениях, удовлетворении (или неудовлетворении) психологических или социальных потребностей членов группы, не связанных с организационными целями и задачами.

^ Группы формальные - группы, сознательно создаваемые для достижения коллективных целей организации, основой которых является исполнение формальных ролевых требований членами организации.

Делегирование - передача руководителем части своих функций и полномочий руководителям более низкого уровня управления или лидерам в группах организации.

^ Дерево целей - продукт декомпозиции основных целей организации по уровням и целевым программам. Представляет собой иерархию целей, при которой высшие цели приоритетны по отношению к низшим.

^ Дифференциация горизонтальная - характеристика структуры организации, которая показывает степень разделения труда в организации, уровень специализации в деятельности се подразделений.

^ Дифференциация вертикальная - характеристика структуры организации, которая показывает количество уровней управления в организации.

Изменение культурное - процесс проявления новых культурных элементов и комплексов в субкультурах и доминирующей культуре общества.

^ Изменение социальное - процесс проявления новых черт и элементов в социальных структурах и в системах социальных взаимоотношений.

Изменчивость - характеристика внешней среды организации, указывающая на степень устойчивости во времени отдельных структурных единиц внешней среды и связей между ними.

Изоморфизм - принцип, согласно которому всем системам (биологическим, социальным, политическим, техническим и т.д.) присущи некоторые общие или системные свойства.

Ингруппа - группа или социальная категория, но отношению к которой индивид испытывает чувство идентичности и принадлежности. Индивид определяет членов этой группы как и называет их .

Инновация - целенаправленное и искусственно вызванное изменение в организации с целью повысить эффективность ее деятельности.

^ Институт социальный - организованная система связей и социальных норм, которая объединяет значимые общественные ценности и процедуры, удовлетворяющие основным потребностям общества.

Институционализация - процесс определения и закрепления социальных норм, правил, статусов и ролей, приведение в систему, способную действовать в направлении удовлетворения некоторой общественной потребности.

Инструментальность (в теории мотивации) - сопоставление членами организации размеров вознаграждения и результатов труда.

^ Интеграции степень - характеристика структуры организации, которая показывает степень взаимосвязи между отдельными подразделениями организации, их способность действовать как единое целое.

Интернализация - принятие и усвоение индивидом норм, верований и ценностных ориентации других людей.

^ Каналы управления - коммуникационные каналы, но которым к руководителю поступают сведения о состоянии контролируемого параметра и передаются управленческие решения.

^ Команда - группа людей, объединенных достижением общей цели, во многом пересекающейся с личными целями каждого.

Конкуренция - процесс, в ходе которого осуществляется попытка достижения вознаграждения путем отстранения или опережения соперников, стремящихся к идентичным целям.

^ Контроль социальный - совокупность средств, с помощью которых общество или социальная группа гарантирует конформное поведение его членов по отношению к общепринятым социальным нормам и ролевым требованиям и ожиданиям.

^ Конфликт ролевой - конфликт, связанный с выполнением индивидом одной или нескольких социальных ролей в организации, которые характеризуются несовместимостью, конфликтующими обязанностями и требованиями.

^ Конфликт социальный - конфликт, связанный с достижением вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения. От конкуренции конфликт отличается четкой направленностью, наличием инцидентов, жестким ведением борьбы.

^ Конформное поведение - поведение, контролируемое посредством группового давления. Группа с помощью вводимых ею норм поведения заставляет индивида следовать им для поддержания интеграции членов группы.

Кооперация - процесс, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп в организации действуют совместно и скоординированно ради достижения единой цели. Основой кооперации является взаимная выгода.

^ Критическая точка конфликта - определенный момент в развитии конфликта, характеризующийся наивысшей интенсивностью конфликтных взаимодействий. После прохождения критической точки интенсивность конфликтных взаимодействий обычно резко снижается.

Культура - некоторое сложное целое, включающее в себя духовные и материальные продукты, которые произведены людьми, социально усвоены, разделяются членами общества и могут передаваться другим людям и другим поколениям.

^ Культура авторитарная (в организации) - культура, характеризуемая наличием норм прямого регулирования и жесткого контроля; предполагает ожидание работниками указаний руководителя по всем основным вопросам их деятельности и жестких наказаний за отклонение от этих указаний.

^ Культура демократическая (в организации) - культура, характеризуемая наличием норм и ценностей, которые направлены на участие работников организации в принятии управленческих решений, способствуют свободному высказыванию своего мнения при решении различных проблем в организации.

^ Культура корпоративная (в организации) - субкультура, разделяемая членами одной достаточно однородной (в профессиональном или статусном отношениях) группы. При этом возникает чувство идентичности по отношению к представителям данной культуры, общность идей, взглядов и верований, характеризующихся понятием .

^ Мотив - внутреннее побуждение, импульс или намерение, которые заставляют человека делать чтолибо или поступать определенным образом.

Мотивация - 1) сила, побуждающая индивида к действию; 2) процесс формирования силы, побуждающей к действию.

Наказание - управленческое воздействие на индивидов, которое способствует систематическому уменьшению частоты нежелательных действий индивида.

^ Нормы социальные - управляющие поведением индивидов общепринятые и обобщенные правила (шаблоны поведения).

Ожидание (в теории мотивации) - сопоставление членами организации затрат труда и результатов выполнения работы.

Организация - социальная группа, ориентированная на достижение взаимосвязанных специфических целей и на формирование высокоформализованных структур на основе разделения труда.

^ Организация естественная - форма существования и функционирования социальной ассоциации, которая возникает, непланируемо, спонтанно, основана на добровольном членстве и не имеет жесткого закрепления индивидов за определенными ролями.

^ Организация искусственная - система связей и социальных ролей, создаваемая в соответствии с определенным планом для достижения определенной цели и характеризующаяся жесткостью формальных связей, устойчивостью к внешним воздействиям, а также строгим закреплением ролевых функций за каждым статусом члена организации.

^ Ориентация профессиональная - совокупность действий, осуществляемых руководством и службами персонала, которые обеспечивают знакомство индивидов с профессией, организацией, конкретными ролевыми требованиями с целью вызвать у индивида стремление к деятельности в данной профессии, организации, в данной роли.

^ Отчуждение труда - процесс отделения работников организации как личностей от творческого процесса, продукта их труда и от других людей, к которым они относятся как к единицам товара. Творения человека, продукты его труда приобретают в данном случае контроль над ним.

Переключатель - функция руководителя организации, которая заключается в фильтрации, отборе и использовании получаемой им информации.

^ Персонал организации - работники, составляющие структуру организации согласно имеющимся статусам и ролям, осознающие членство в организации, подчиняющиеся нормам организационной культуры и выполняющие необходимые функции в соответствии с разделением труда.

^ Подкрепление положительное - управленческое воздействие на поведение членов организации, при котором увеличивается вероятность проявления положительного или желательного поведения у членов социальной группы в организации.

^ Подкрепление отрицательное - управленческое воздействие на членов организации, при котором реализуется стремление исключить или отодвинуть нежелательные для целей организации результаты поведения людей.

Принцип - принцип, определяющий такое положение в системе, когда приращение власти в одной части системы на определенную величину неизбежно приводит к потере власти в другой части системы на ту же величину.

^ Процесс социальный - совокупность однонаправленных и повторяющихся действий, которые можно выделить из множества других социальных действий.

Рекурсивность - свойство организации или ее структурного подразделения быть одновременно системой и подсистемой для системы более высокого уровня.

^ Ресурсные возможности внешней среды - характеристика внешней среды организации, указывающая на возможности для взаимовыгодного обмена между организацией и структурными единицами внешней среды.

^ Роль социальная - совокупность ожиданий, предъявляемых к индивиду, занимающему определенную социальную позицию в организации.

Синэргии эффект - резкое возрастание эффективности работы в ходе приращения усилий при осуществлении совместной деятельности.

^ Система социальная - сложный объект социальной действительности, представляющий собой целое, которое состоит из совокупности относительно автономных частей, связанных между собой таким образом, что изменение положения или состояния одной части ведет к изменению положения или состояния всех других частей. Характеризуется наличием достаточно четких границ.

Сложность - характеристика внешней среды организации, указывающая на количество структурных единиц внешнего окружения и связи между ними.

Социализация - процесс, посредством которого индивид усваивает нормы его группы таким образом, что через формирование собственного Я проявляется уникальность данного индивида как личности.

^ Статус социальный - ранг или ранговая позиция индивида в группе или во взаимоотношениях с другими индивидами.

Стратегии буферные - виды стратегий организации по отношению к внешней среде, которые направлены на изоляцию организации от воздействия других организаций и социальных институтов, на сохранение своей самостоятельности.

^ Стратегии установления взаимосвязей - виды стратегий организации по отношению к внешней среде, которые направлены на расширение и укрепление связи данной организации с другими организациями и социальными институтами.

^ Структура нормативная - совокупность формализованных взаимосвязанных ценностей, норм и ролевых ожиданий, характерных для данной организации.

Структура социальная - внутренне упорядоченная совокупность взаимосвязанных статусов и ролей в организации, ориентированных на достижение общих целей.

Технология - систематизированное знание о наиболее полезных и необходимых действиях и процессах, приводящих к достижению целей организации, а также порядок применения этих знаний.

Управление - процесс, представляющий собой совокупность действий особого органа организации, направленных на изменение существующего состояния организации или ее части в направлении достижения целей и баланса организации с внешней средой.

^ Устойчивость системы управления - способность организации или ее части в течение определенного времени поддерживать выбранный органом управления режим функционирования.

^ Функция - вклад некоторой структурной единицы в деятельность социальной системы для достижения целей этой системы.

Цель - желаемый, планируемый результат или те ориентиры, которых пытаются достичь, используя свою активность, члены организации для удовлетворения коллективных потребностей. Цель в условиях организации следует рассматривать как единство мотивов, средств и результатов.

Целизадания - цели, которые задаются организации или ее подразделениям сверху - организацией более высокого уровня (например, министерством или более высокимведомством) или рынком (организации должны выполнять требования, предъявляемые рынком).

Целиориентации - цели, которые ставят себе члены организации для удовлетворения собственных потребностей; эти цели никогда не совпадают с целямизаданиями, но для успешной работы организации они должны быть ориентированы относительно целейзаданий.

^ Цели системы - цели, достижение которых способствует выживанию системы во внешней среде, ее адаптации.

Чувствительность системы управления - величина, характеризующая отклонение контролируемого параметра от цели или эталона, при котором управленческая система начинает выдавать регулирующее воздействие на процесс деятельности организации.

Экспектации - система ожиданий, требований относительно норм исполнения индивидом социальных ролей; представляют собой разновидность социальных санкций в организациях.

rossijskaya-bankovskaya-sistema-v-usloviyah-globalnogo-krizisa.html
rossijskaya-blagotvoritelnost-v-zerkale-smi-stranica-23.html
rossijskaya-blagotvoritelnost-v-zerkale-smi.html
rossijskaya-ekonomicheskaya-shkola-resh-i-ernst-young-ey-opublikovali-doklad-izmerenie-uslovij-vedeniya-biznesa-v-rossijskih-regionah.html
rossijskaya-federaciya-216-stavropolskaya-st.html
rossijskaya-federaciya-administraciya-magadanskoj-oblasti-postanovlenie-ot-3-marta-2005-g-n-46-pa-ob-utverzhdenii-polozheniya-o-departamente-zdravoohraneniya-administracii-magadanskoj-oblasti.html
  • kontrolnaya.bystrickaya.ru/promishlennosti-strategiya-industrialno-innovacionnogo-razvitiya-respubliki-kazahstan-na-2003-2015-godi-pasport-strategii.html
  • tetrad.bystrickaya.ru/veniamin-pinhasik-dolozhil-sovetu-pri-polprede-prezidenta-rf-na-severo-zapade-o-podgotovke-energoobektov-k-zime-advisru-270905.html
  • spur.bystrickaya.ru/konspekt-uroka-po-fizike-v-9-om-klasse-tema-stroenie-atoma-modeli-atoma-opit-rezerforda.html
  • kolledzh.bystrickaya.ru/4-proektirovanie-interfejsa-polzovatelya-poyasnitelnaya-zapiska-k-kp-soderzhit-29-stranic-18-risunkov-8-tablic.html
  • control.bystrickaya.ru/dokumenta-postanovlenie-glavnogo-gosudarstvennogo-sanitarnogo-vracha-rf-ot-28-01-2003-n-2.html
  • esse.bystrickaya.ru/razvitie-pamyati.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/sintaksis-chast-i-programma-disciplini-dpp-f-05-sovremennij-russkij-literaturnij-yazik.html
  • universitet.bystrickaya.ru/tri-sestri-k-chitatelyu.html
  • shpargalka.bystrickaya.ru/v-sankt-peterburge-zavershilsya-tretij-pashalnij-teatralnij-festival-studencheskih-teatrov-i-molodezhnih-kollektivov.html
  • education.bystrickaya.ru/3-diagnostika-tuberkuleza-kratkaya-istoriya-razvitiya-diagnostiki-i-lecheniya-tuberkuleza-a-brief-history-of.html
  • lecture.bystrickaya.ru/8uchebno-metodicheskoe-obespechenie-disciplini-uchebno-metodicheskij-kompleks-specialnost-080102-mirovaya-ekonomika-moskva-2009.html
  • report.bystrickaya.ru/http-www-sibfti-ru-v-rubrike-konferenciya-agroinfo-2006-programmnij-komitet-konferencii.html
  • reading.bystrickaya.ru/menedzhment-servisa-agropromishlen-nij-kompleks-respubliki-kazahstan-v-usloviyah-rinochnoj-ekonomiki.html
  • desk.bystrickaya.ru/organizacionnoe-povedenie-voprosi-k-zachetu-kurs-tyumenskij-gosudarstvennij-universitet-rabochij-uchebnij-plan.html
  • assessments.bystrickaya.ru/departament-stroitelstva-i-arhitekturi-merii-ob-otchete-o-vipolnenii-plana-socialno-ekonomicheskogo-razvitiya-goroda.html
  • institute.bystrickaya.ru/gnevnijrot-unmasking-the-face.html
  • bystrickaya.ru/vzaimodejstvie-gosdumi-s-federalnimi-organami-gosduma-rf-monitoring-smi-23-noyabrya-2007-g.html
  • books.bystrickaya.ru/chast-dohoda-ne-izrashodovannaya-v-tekushem-periode-metodicheskie-ukazaniya-po-izucheniyu-disciplini-dlya-studentov.html
  • znanie.bystrickaya.ru/53socionicheskie-testi-tonkie-tela.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/programma-modulya-finansi-i-buhgalterskij-uchet-rekomenduetsya-dlya-napravleniya-podgotovki.html
  • shkola.bystrickaya.ru/razdel-ferrosplavnoe-proizvodstvo-vipusk-7.html
  • literature.bystrickaya.ru/ekonomiko-matematicheskoe-modelirovanie-transportnih-processov-chast-3.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/vi-complete-the-sentences-metodicheskie-rekomendacii-po-organizacii-samostoyatelnoj-raboti-studentov-1-2-kursa.html
  • college.bystrickaya.ru/33rezultati-sociologicheskogo-oprosa-analiticheskij-doklad---moskva-2002.html
  • shpora.bystrickaya.ru/zadachi-optimalnogo-upravleniya-dlya-dinamicheskih-makroekonomicheskih-modelej-postanovka-formi-metodi-i.html
  • pisat.bystrickaya.ru/toplivnie-elementi-chast-2.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/prikaz-ot-2009-g-rabochaya-programma-po-informatike-i-informacionnim-tehnologiyam-na-2009-2010-uch-god-dlya-10-bklassa.html
  • control.bystrickaya.ru/chast-morskogo-dna-v-sushu-nekotoroe-kakih-razmerov-vselennaya.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/member-of-the-lambeth-black-and-minority-ethnic-parents-group-dreaming-the-dream-report-published-by-parents-for-inclusion-2001.html
  • studies.bystrickaya.ru/harakteristika-mehanicheskih-povrezhdenij.html
  • zadachi.bystrickaya.ru/urogenitalnij-mikoplazmoz.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/sledi.html
  • shpargalka.bystrickaya.ru/uchebno-metodicheskij-kompleks-dlya-vseh-specialnostej-forma-obucheniya-ochno-zaochnaya.html
  • tests.bystrickaya.ru/konspekt-uroka-literaturi-feldman-s-i-uchitel-russkogo-yazika-i-literaturi-visshej-kvalifikacionnoj-kategorii-mbou-gimnaziya-1-chtobi-bilo-k-chemu-vozvrashatsya.html
  • teacher.bystrickaya.ru/evgeniya-trutneva-osen.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.