.RU

СЛОВАРЬ КЛЮЧЕВЫХ ТЕРМИНОВ - организации и основные подходы к их изучению 4


^ СЛОВАРЬ КЛЮЧЕВЫХ ТЕРМИНОВ
 

Авторитет - установленное и узаконенное право руководить действиями и поведением других людей.

Адаптация социальная - процесс приспособления индивидов к организационной культуре, коллективу, условиям труда; представляет собой первую фазу социализации индивида в организации.

Аномия - состояние, при котором одна или более личностей не могут интегрироваться со стабильными основными институтами общества, что приводит к отрицанию наиболее значимых норм доминирующей культуры и к социальным отклонениям.

Аутгруппа - группа людей, по отношению к которым индивид не испытывает чувства идентичности или принадлежности. Члены такой группы видятся индивиду как или .

^ Блок управления - часть системы управления организацией, включающая в себя нормы, цели и эталоны контролируемых параметров, а также сравнение их с реальными значениями этих параметров.

Блокада - любое вмешательство (или обстоятельство), создающее перерыв, преграду в уже начавшемся или намечаемом действии человека.

^ Быстрота реакции системы управления организации на принятое решение - скорость, с которой система способна изменить ее состояние в ответ на управленческое воздействие, корректирующее отклонение от эталонных значений.

Бюрократия - социальная структура, состоящая из ряда официальных лиц, членов общества, профессионально занимающихся управлением, которые образуют иерархию и различаются формальными правами и обязанностями, определяющими их действия и ответственность.

Валентность - сила предпочтения индивида в отношении какоголибо результата. Каждый рассматриваемый индивидом результат имеет определенный уровень валентности (или желательности), который колеблется от 1,0 (весьма нежелательно) до +1 (весьма желательно).

^ Взаимодействие социальное - система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта является одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов.

Взаимосвязанность - характеристика внешней среды организации, указывающая на характер отношений между отдельными структурными единицами внешнего окружения, а также на отношения между этими структурными единицами и организацией.

Власть - 1) (по М. Веберу) любая закрепленная социальными отношениями возможность настаивать на своем даже при наличии сопротивления независимо от того, в чем эта возможность выражается;

2) (по Б. Расселу) достижение намеченных эффектов путем воздействия на других людей;

3) (по R Далю) возможность индивида ^ А заставить индивида В делать то, что предоставленный самому себе В не стал бы делать;

4) (по Д. Итону) необходимое свойство социальной системы, способствующее ее выживанию во внешнем окружении.

^ Внешнее окружение организации - совокупность физических, социальных и экономических условий, которые воздействуют прямо или косвенно на деятельность организации.

Гашение - управленческое воздействие, в ходе которого заранее изученные реакции или действия не подкрепляются. В этом случае установки, ожидания и стремления индивида остаются нейтральными. Это состояние и будет представлять собой желательное в данной ситуации поведение.

Гибкость - свойство организации, ее подразделения или управленческого органа быстро реагировать и приспосабливаться к любым изменениям, происходящим в рыночном или институциональном окружении.

^ Группа социальная - совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других.

^ Группы неформальные - группы, не ориентированные на социальные статусы и роли, а основанные на межличностных отношениях, удовлетворении (или неудовлетворении) психологических или социальных потребностей членов группы, не связанных с организационными целями и задачами.

^ Группы формальные - группы, сознательно создаваемые для достижения коллективных целей организации, основой которых является исполнение формальных ролевых требований членами организации.

Делегирование - передача руководителем части своих функций и полномочий руководителям более низкого уровня управления или лидерам в группах организации.

^ Дерево целей - продукт декомпозиции основных целей организации по уровням и целевым программам. Представляет собой иерархию целей, при которой высшие цели приоритетны по отношению к низшим.

^ Дифференциация горизонтальная - характеристика структуры организации, которая показывает степень разделения труда в организации, уровень специализации в деятельности се подразделений.

^ Дифференциация вертикальная - характеристика структуры организации, которая показывает количество уровней управления в организации.

Изменение культурное - процесс проявления новых культурных элементов и комплексов в субкультурах и доминирующей культуре общества.

^ Изменение социальное - процесс проявления новых черт и элементов в социальных структурах и в системах социальных взаимоотношений.

Изменчивость - характеристика внешней среды организации, указывающая на степень устойчивости во времени отдельных структурных единиц внешней среды и связей между ними.

Изоморфизм - принцип, согласно которому всем системам (биологическим, социальным, политическим, техническим и т.д.) присущи некоторые общие или системные свойства.

Ингруппа - группа или социальная категория, но отношению к которой индивид испытывает чувство идентичности и принадлежности. Индивид определяет членов этой группы как и называет их .

Инновация - целенаправленное и искусственно вызванное изменение в организации с целью повысить эффективность ее деятельности.

^ Институт социальный - организованная система связей и социальных норм, которая объединяет значимые общественные ценности и процедуры, удовлетворяющие основным потребностям общества.

Институционализация - процесс определения и закрепления социальных норм, правил, статусов и ролей, приведение в систему, способную действовать в направлении удовлетворения некоторой общественной потребности.

Инструментальность (в теории мотивации) - сопоставление членами организации размеров вознаграждения и результатов труда.

^ Интеграции степень - характеристика структуры организации, которая показывает степень взаимосвязи между отдельными подразделениями организации, их способность действовать как единое целое.

Интернализация - принятие и усвоение индивидом норм, верований и ценностных ориентации других людей.

^ Каналы управления - коммуникационные каналы, но которым к руководителю поступают сведения о состоянии контролируемого параметра и передаются управленческие решения.

^ Команда - группа людей, объединенных достижением общей цели, во многом пересекающейся с личными целями каждого.

Конкуренция - процесс, в ходе которого осуществляется попытка достижения вознаграждения путем отстранения или опережения соперников, стремящихся к идентичным целям.

^ Контроль социальный - совокупность средств, с помощью которых общество или социальная группа гарантирует конформное поведение его членов по отношению к общепринятым социальным нормам и ролевым требованиям и ожиданиям.

^ Конфликт ролевой - конфликт, связанный с выполнением индивидом одной или нескольких социальных ролей в организации, которые характеризуются несовместимостью, конфликтующими обязанностями и требованиями.

^ Конфликт социальный - конфликт, связанный с достижением вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения. От конкуренции конфликт отличается четкой направленностью, наличием инцидентов, жестким ведением борьбы.

^ Конформное поведение - поведение, контролируемое посредством группового давления. Группа с помощью вводимых ею норм поведения заставляет индивида следовать им для поддержания интеграции членов группы.

Кооперация - процесс, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп в организации действуют совместно и скоординированно ради достижения единой цели. Основой кооперации является взаимная выгода.

^ Критическая точка конфликта - определенный момент в развитии конфликта, характеризующийся наивысшей интенсивностью конфликтных взаимодействий. После прохождения критической точки интенсивность конфликтных взаимодействий обычно резко снижается.

Культура - некоторое сложное целое, включающее в себя духовные и материальные продукты, которые произведены людьми, социально усвоены, разделяются членами общества и могут передаваться другим людям и другим поколениям.

^ Культура авторитарная (в организации) - культура, характеризуемая наличием норм прямого регулирования и жесткого контроля; предполагает ожидание работниками указаний руководителя по всем основным вопросам их деятельности и жестких наказаний за отклонение от этих указаний.

^ Культура демократическая (в организации) - культура, характеризуемая наличием норм и ценностей, которые направлены на участие работников организации в принятии управленческих решений, способствуют свободному высказыванию своего мнения при решении различных проблем в организации.

^ Культура корпоративная (в организации) - субкультура, разделяемая членами одной достаточно однородной (в профессиональном или статусном отношениях) группы. При этом возникает чувство идентичности по отношению к представителям данной культуры, общность идей, взглядов и верований, характеризующихся понятием .

^ Мотив - внутреннее побуждение, импульс или намерение, которые заставляют человека делать чтолибо или поступать определенным образом.

Мотивация - 1) сила, побуждающая индивида к действию; 2) процесс формирования силы, побуждающей к действию.

Наказание - управленческое воздействие на индивидов, которое способствует систематическому уменьшению частоты нежелательных действий индивида.

^ Нормы социальные - управляющие поведением индивидов общепринятые и обобщенные правила (шаблоны поведения).

Ожидание (в теории мотивации) - сопоставление членами организации затрат труда и результатов выполнения работы.

Организация - социальная группа, ориентированная на достижение взаимосвязанных специфических целей и на формирование высокоформализованных структур на основе разделения труда.

^ Организация естественная - форма существования и функционирования социальной ассоциации, которая возникает, непланируемо, спонтанно, основана на добровольном членстве и не имеет жесткого закрепления индивидов за определенными ролями.

^ Организация искусственная - система связей и социальных ролей, создаваемая в соответствии с определенным планом для достижения определенной цели и характеризующаяся жесткостью формальных связей, устойчивостью к внешним воздействиям, а также строгим закреплением ролевых функций за каждым статусом члена организации.

^ Ориентация профессиональная - совокупность действий, осуществляемых руководством и службами персонала, которые обеспечивают знакомство индивидов с профессией, организацией, конкретными ролевыми требованиями с целью вызвать у индивида стремление к деятельности в данной профессии, организации, в данной роли.

^ Отчуждение труда - процесс отделения работников организации как личностей от творческого процесса, продукта их труда и от других людей, к которым они относятся как к единицам товара. Творения человека, продукты его труда приобретают в данном случае контроль над ним.

Переключатель - функция руководителя организации, которая заключается в фильтрации, отборе и использовании получаемой им информации.

^ Персонал организации - работники, составляющие структуру организации согласно имеющимся статусам и ролям, осознающие членство в организации, подчиняющиеся нормам организационной культуры и выполняющие необходимые функции в соответствии с разделением труда.

^ Подкрепление положительное - управленческое воздействие на поведение членов организации, при котором увеличивается вероятность проявления положительного или желательного поведения у членов социальной группы в организации.

^ Подкрепление отрицательное - управленческое воздействие на членов организации, при котором реализуется стремление исключить или отодвинуть нежелательные для целей организации результаты поведения людей.

Принцип - принцип, определяющий такое положение в системе, когда приращение власти в одной части системы на определенную величину неизбежно приводит к потере власти в другой части системы на ту же величину.

^ Процесс социальный - совокупность однонаправленных и повторяющихся действий, которые можно выделить из множества других социальных действий.

Рекурсивность - свойство организации или ее структурного подразделения быть одновременно системой и подсистемой для системы более высокого уровня.

^ Ресурсные возможности внешней среды - характеристика внешней среды организации, указывающая на возможности для взаимовыгодного обмена между организацией и структурными единицами внешней среды.

^ Роль социальная - совокупность ожиданий, предъявляемых к индивиду, занимающему определенную социальную позицию в организации.

Синэргии эффект - резкое возрастание эффективности работы в ходе приращения усилий при осуществлении совместной деятельности.

^ Система социальная - сложный объект социальной действительности, представляющий собой целое, которое состоит из совокупности относительно автономных частей, связанных между собой таким образом, что изменение положения или состояния одной части ведет к изменению положения или состояния всех других частей. Характеризуется наличием достаточно четких границ.

Сложность - характеристика внешней среды организации, указывающая на количество структурных единиц внешнего окружения и связи между ними.

Социализация - процесс, посредством которого индивид усваивает нормы его группы таким образом, что через формирование собственного Я проявляется уникальность данного индивида как личности.

^ Статус социальный - ранг или ранговая позиция индивида в группе или во взаимоотношениях с другими индивидами.

Стратегии буферные - виды стратегий организации по отношению к внешней среде, которые направлены на изоляцию организации от воздействия других организаций и социальных институтов, на сохранение своей самостоятельности.

^ Стратегии установления взаимосвязей - виды стратегий организации по отношению к внешней среде, которые направлены на расширение и укрепление связи данной организации с другими организациями и социальными институтами.

^ Структура нормативная - совокупность формализованных взаимосвязанных ценностей, норм и ролевых ожиданий, характерных для данной организации.

Структура социальная - внутренне упорядоченная совокупность взаимосвязанных статусов и ролей в организации, ориентированных на достижение общих целей.

Технология - систематизированное знание о наиболее полезных и необходимых действиях и процессах, приводящих к достижению целей организации, а также порядок применения этих знаний.

Управление - процесс, представляющий собой совокупность действий особого органа организации, направленных на изменение существующего состояния организации или ее части в направлении достижения целей и баланса организации с внешней средой.

^ Устойчивость системы управления - способность организации или ее части в течение определенного времени поддерживать выбранный органом управления режим функционирования.

^ Функция - вклад некоторой структурной единицы в деятельность социальной системы для достижения целей этой системы.

Цель - желаемый, планируемый результат или те ориентиры, которых пытаются достичь, используя свою активность, члены организации для удовлетворения коллективных потребностей. Цель в условиях организации следует рассматривать как единство мотивов, средств и результатов.

Целизадания - цели, которые задаются организации или ее подразделениям сверху - организацией более высокого уровня (например, министерством или более высокимведомством) или рынком (организации должны выполнять требования, предъявляемые рынком).

Целиориентации - цели, которые ставят себе члены организации для удовлетворения собственных потребностей; эти цели никогда не совпадают с целямизаданиями, но для успешной работы организации они должны быть ориентированы относительно целейзаданий.

^ Цели системы - цели, достижение которых способствует выживанию системы во внешней среде, ее адаптации.

Чувствительность системы управления - величина, характеризующая отклонение контролируемого параметра от цели или эталона, при котором управленческая система начинает выдавать регулирующее воздействие на процесс деятельности организации.

Экспектации - система ожиданий, требований относительно норм исполнения индивидом социальных ролей; представляют собой разновидность социальных санкций в организациях.

rossijskaya-bankovskaya-sistema-v-usloviyah-globalnogo-krizisa.html
rossijskaya-blagotvoritelnost-v-zerkale-smi-stranica-23.html
rossijskaya-blagotvoritelnost-v-zerkale-smi.html
rossijskaya-ekonomicheskaya-shkola-resh-i-ernst-young-ey-opublikovali-doklad-izmerenie-uslovij-vedeniya-biznesa-v-rossijskih-regionah.html
rossijskaya-federaciya-216-stavropolskaya-st.html
rossijskaya-federaciya-administraciya-magadanskoj-oblasti-postanovlenie-ot-3-marta-2005-g-n-46-pa-ob-utverzhdenii-polozheniya-o-departamente-zdravoohraneniya-administracii-magadanskoj-oblasti.html
  • institute.bystrickaya.ru/fetisova-dv-21-aprelya-2011-g-vremya-raboti-sekcii-s-13-20-do-16-30-ch-aud-31-7-m.html
  • books.bystrickaya.ru/dokladi1-degtyarenko-gn-vlackij-vv-programma-vserossijskoj-nauchno-prakticheskoj-konferencii-2-4-fevralya-2006-g-orenburg-2006.html
  • znaniya.bystrickaya.ru/protiv-metodologicheskogo-prinuzhdeniya-stranica-4.html
  • writing.bystrickaya.ru/dopolnitelnaya-informaciya-reformi-stolipina-urok-po-istorii-rossii-hh-vek-na-temu-reforma-stolipina-tihaya.html
  • bukva.bystrickaya.ru/priglashaet-k-uchastiyu-v-konkurse-sposobom-zaprosa-kotirovok-cen.html
  • write.bystrickaya.ru/glava-xviii-semiozis-na-glavnih-napravleniyah-drugih-naukimeyushih-delo-so-znakovimi-sistemami.html
  • universitet.bystrickaya.ru/tyuiri-ranta-mejer-c-ever-v-tradicionnih-kulturah-i-professionalnih-komp-ozitorskih-shkolah.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/programma-kursov-povisheniya-kvalifikacii-dlya-rukovoditelej-organov-po-delam-molodezhi-subektov-rossijskoj-federacii-24-28-maya.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/rukovodstvo-polzovatelya-versiya-0-sankt-peterburg-2010-firma-zao-vzlet.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/shet-tlne-oitu-dstemes-ilim-retnde-shet-tlne-oitu-dstemes-ilim-retnde.html
  • institute.bystrickaya.ru/germaniya-chast-4.html
  • student.bystrickaya.ru/1-rol-gosudarstva-v-razvitii-rinka-zemli-63.html
  • write.bystrickaya.ru/filosofskie-raboti-epohi-vozrozhdeniya.html
  • notebook.bystrickaya.ru/ispolnenie-genealogicheskih-zaprosov-v-gosudarstvennom-arhive-samarskoj-oblasti-opit-i-perspektivi.html
  • tests.bystrickaya.ru/materiali-sudebnoj-praktiki-metodicheskie-rekomendacii-po-vipolneniyu-i-oformleniyu-kontrolnih-rabot-obshie-polozheniya.html
  • institut.bystrickaya.ru/tema-2-predstavlenie-celih-chisel-v-kompyutere-arifmeticheskie-dejstviya-nad-celimi-chislami-v-kompyutere.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/predpobednij-drap-petr-lvovich-bograd.html
  • credit.bystrickaya.ru/odobreno-uchebno-metodicheskim-sovetom-yuridicheskogo-fakulteta-gosudarstvo-i-cerkov-uchebno-metodicheskij-kompleks-dlya-specialnosti-030501-yurisprudenciya-moskva-2009g.html
  • kolledzh.bystrickaya.ru/arnold-mindell-snovidenie-v-bodrstvovanii-metodi-24-chasovogo-osoznavaemogo-snovideniya-perevod-s-anglijskogo-aleksandra-kiseleva-nauchnaya-redakciya-k-filos-n-vladimira-majkova-stranica-3.html
  • urok.bystrickaya.ru/programma-disciplini-organizacionnoe-povedenie-dlya-napravleniya-080200-68-menedzhment-dlya-magisterskih-programm-upravlenie-chelovecheskimi-resursami-innovacionnij-menedzhment-podgotovki-magistra.html
  • thesis.bystrickaya.ru/prezentaciya-na-multimedia-s-giperssilkoj-kartochki-s-ballami-gramoti-knigi-dlya-vistavki.html
  • letter.bystrickaya.ru/metodicheskie-ukazaniya-po-vipolneniyu-laboratornih-rabot-specialnost-150411-montazh-i-tehnicheskaya-ekspluataciya-promishlennogo-oborudovaniya-po-otraslyam.html
  • literature.bystrickaya.ru/beznalichnij-raschet-chast-5.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/literatura-i-istochniki-otchet-o-probnom-provedenii-zanyatij-i-metodicheskie-ukazaniya-po-organizacii-i-provedeniyu-speckursa-vvedenie.html
  • testyi.bystrickaya.ru/4-o-dobrodetelyah-i-strastyah1-dobrotolyubie-tom-2.html
  • bukva.bystrickaya.ru/osnovnie-ponyatiya-informatiki-chast-5.html
  • notebook.bystrickaya.ru/itogi-respublikanskih-konkursov-ekolider-ichelovek-i-priroda-pobediteli-i-laureati-konkursa-ekolider.html
  • books.bystrickaya.ru/chast-ii-luna-nad-pustinej-bulat-okudzhava-prelestnie-priklyucheniya.html
  • school.bystrickaya.ru/diplomnaya-rabota-po-napravleniyu-stranica-2.html
  • university.bystrickaya.ru/glava-tridcat-devyataya-kniga-pervaya.html
  • literature.bystrickaya.ru/ekzamen-kolichestvo-kreditov-5.html
  • paragraf.bystrickaya.ru/zhitie-prepodobnogo-sergiya-radonezhskogo-v-literature-i-zhivopisi.html
  • university.bystrickaya.ru/glava-viii-meditativnie-pozi-satyananda-svami-tantricheskie-meditacii.html
  • bukva.bystrickaya.ru/pensiya-dannie-upravleniya-pensionnogo-fonda-rossii-v-teguldetskom-rajone.html
  • bystrickaya.ru/zasedanie-neglasnogo-komiteta.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.